TaskuTalkkarin peruskäyttö on laitekohtaista eikä vaadi tiliä. Maksuton käyttäjätili tarvitaan tekoälyominaisuuksiin ja jaettuun kotiin liittymiseen, ja valinnainen PilviTalkkari lisää siihen pilvitallennuksen. Voit poistaa tietosi ja tilisi alla kuvatuilla tavoilla.
Poistaminen sovelluksessa
Ilman tiliä (paikalliset tiedot)
Jos käytät sovellusta ilman tiliä, kaikki tiedot ovat vain omalla laitteellasi. Poista ne näin:
- Asetukset → Poista kaikki tiedot. Tämä tyhjentää koko sovelluksen tietokannan ja siihen tallennetut tiedostot (kuvat, PDF:t) laitteeltasi.
- Vaihtoehtoisesti voit poistaa sovelluksen laitteelta — silloin kaikki sen tallentamat tiedot poistuvat.
Tilin poistaminen
Jos olet luonut tilin — maksuttoman tai PilviTalkkarin kanssa — voit poistaa sen ja kaikki pilveen tallennetut tiedot suoraan sovelluksesta:
- Asetukset → Tili → Poista tili. Vahvista poisto salasanallasi.
- Selainversiossa: kirjaudu osoitteeseen app.taskutalkkari.fi ja avaa Tili → Poista tili (suora linkki: app.taskutalkkari.fi/account).
- Poisto on välitön ja pysyvä: se poistaa tilisi, kaikki pilveen synkronoidut tiedot ja tallennetut tiedostot, minkä jälkeen myös laitteen paikalliset tiedot tyhjennetään ja sinut kirjataan ulos. Poikkeuksena holviin arkistoidut tiedostot, jotka poistetaan 30 vuorokauden kuluessa — ks. alla.
- Jos sinulla on aktiivinen tilaus tai omistat jaettuja koteja, joissa on muita jäseniä, peru tilaus ja siirrä tai poista jäsenet ensin — sovellus ohjaa tässä.
Mitä poistetaan
- Tili: sähköpostiosoite ja nimi (jos kirjauduit Googlella).
- Synkronoidut tiedot: kodit, laitteet, huollot ja tehtävät, tapahtumat, dokumentit, kuitit, energiatiedot, PTS-suunnitelma, yhteystiedot ja varaosat.
- Tiedostot: pilveen ladatut kuvat ja PDF-dokumentit.
- Holviin arkistoidut tiedostot: poistetaan myös, mutta erillisellä toimenpiteellä 30 vuorokauden kuluessa — ks. poikkeus alla.
- Laitteen tiedot: sovelluksen paikallinen tietokanta ja tiedostot.
Poisto on välitön ja pysyvä — palvelimella ei ole erillistä palautusaikaa (grace period), vaan tili ja tiedot poistetaan heti. Yksi poikkeus: holviin arkistoidut tiedostot on tallennettu lukolla, joka estää niiden välittömän poiston, joten ne poistetaan erillisellä toimenpiteellä 30 vuorokauden kuluessa tilin poistosta. Muihin tarkoituksiin niitä ei tuona aikana käytetä. Tekniset varmuuskopiot, joihin tietoja on voinut tallentua, ylikirjoittuvat normaalin varmuuskopiokierron myötä, eikä niitä käytetä poistetun tilin palauttamiseen. Mitään tietoja ei säilytetä poiston jälkeen muuhun tarkoitukseen.
Poistopyyntö sähköpostitse
Jos et pääse sovellukseen (esimerkiksi laite on kadonnut), voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista sähköpostitse. Lähetä viesti osoitteeseen info@taskutalkkari.fi ja mainitse tilisi sähköpostiosoite. Käsittelemme pyynnön ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä: tietosuojaseloste.